Radisson подключил ChatGPT для поиска и бронирования отелей

Radisson Hotel Group вместе с Accenture запустила плагин для ChatGPT, который помогает путешественникам искать, сравнивать и бронировать отели прямо во время планирования поездки. Для обычных пользователей это значит меньше лишних переходов между сайтами и быстрее выбор подходящего варианта.

Что изменилось

Теперь поиск отеля можно начать не с десятка вкладок в браузере, а с диалога в ChatGPT. Пользователь описывает поездку, а сервис помогает сузить выбор и перейти к бронированию.

Для путешественников это удобно, когда нужно быстро понять, какие варианты подходят по локации, уровню сервиса и планам на поездку. Такой формат экономит время и снижает риск упустить подходящий отель среди множества предложений.

Зачем это бизнесу и клиентам

Для гостиничной сети это способ встроиться в привычный сценарий поиска: человек уже обсуждает поездку с ИИ и сразу видит отели как часть этого процесса. Это может упростить путь от идеи до покупки.

Для маркетологов и предпринимателей здесь важен сам подход: клиенту удобнее не искать сервис вручную, а получать помощь в одном интерфейсе. Похожие сценарии уже можно применять и в других сферах — от туризма до онлайн-услуг.

Что это значит на практике

Пользователь получает более короткий путь к решению задачи: подобрать отель, сравнить варианты и быстрее принять решение. Это особенно полезно в деловых поездках и при планировании отпуска в сжатые сроки.

Если вам нужно регулярно подбирать сервисы, товары или услуги, такие ИИ-инструменты могут стать удобной точкой входа. В итоге ChatGPT постепенно превращается не только в помощника для текста, но и в удобный навигатор по реальным покупкам.