Публичная оферта на пакеты кредитов и подписку Lord GPT
Редакция от 16 июля 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия договора возмездного оказания услуг между ООО «ОКРО» (далее — «Исполнитель») и физическим лицом, приобретающим доступ к платным возможностям сервиса Lord GPT (далее — «Заказчик»).
1. Термины
Сервис — сайт lord-gpt.com, личный кабинет, чат, генерация изображений и иные доступные функции.
Пакет кредитов — выбранный Заказчиком объём доступа к платным функциям Сервиса с указанной ценой, количеством кредитов, доступными моделями и возможностями.
Кредиты — внутренние расчётные единицы Сервиса, используемые для учёта объёма оказанных услуг. Кредиты не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценной бумагой или криптовалютой, не передаются другим лицам и не обмениваются на наличные.
Аккаунт — учётная запись Заказчика, к которой зачисляются приобретённые кредиты.
2. Сведения об Исполнителе
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОКРО» (ООО «ОКРО»).
- ОГРН: 1257700093870.
- ИНН: 7730335394.
- Адрес: 121248, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 15, помещ. 5П.
- Email: support@lord-gpt.com.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к функциям Сервиса и выполняет обработку запросов с использованием доступных моделей искусственного интеллекта, а Заказчик оплачивает выбранный пакет кредитов.
3.2. Наименование пакета, цена в рублях, количество кредитов, доступные модели, функции и правила списания указываются на странице «Пакеты кредитов» непосредственно перед оплатой и являются частью договора.
3.3. Пакет кредитов приобретается разово. Он не является подпиской, не продлевается автоматически и не влечёт регулярных или автоматических списаний.
3.4. Указанное на сайте количество сообщений является ориентировочным. Фактический расход зависит от длины запроса и ответа, выбранной модели, наличия файлов и вида операции.
4. Акцепт оферты и заключение договора
4.1. До оплаты Заказчик знакомится с характеристиками выбранного пакета, настоящей Офертой и итоговой стоимостью.
4.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий по выбору пакета, нажатию кнопки покупки и полной оплате сформированного платежа. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты оператором платежей.
4.3. Регистрация аккаунта и бесплатное использование Сервиса регулируются отдельным Пользовательским соглашением. Оплата подтверждает принятие именно редакции Оферты, действовавшей на момент платежа.
4.4. Заказчик подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью. Лицо младше 18 лет приобретает платные услуги с согласия законного представителя.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена пакета указывается в рублях на странице выбора пакета и в платёжной форме. Оплата производится через ЮKassa доступным в платёжной форме способом.
5.2. При применении промокода итоговая цена показывается до перехода к оплате. Промокоды не обмениваются на деньги и применяются на условиях соответствующей акции.
5.3. Электронный кассовый чек направляется по правилам оператора платежей и законодательства Российской Федерации на указанный Заказчиком контакт.
6. Зачисление и расходование кредитов
6.1. Кредиты зачисляются на аккаунт автоматически после подтверждения успешной оплаты. Обычно зачисление происходит в течение нескольких минут. Если баланс не изменился, Заказчик обращается по адресу support@lord-gpt.com и указывает email аккаунта и сведения о платеже.
6.2. Расход кредитов учитывается по фактическому объёму обработки запроса с коэффициентом выбранной модели либо по фиксированной стоимости отдельной операции, например генерации изображения. Актуальные коэффициенты и фиксированные значения опубликованы на странице пакетов кредитов.
6.3. У приобретённых кредитов нет календарного срока сгорания: они остаются на балансе аккаунта до использования, возврата средств или прекращения договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законом.
6.4. При покупке дополнительного пакета неиспользованный баланс сохраняется и суммируется с новым. При этом набор доступных моделей и функций определяется последним приобретённым пакетом.
6.5. Балансы, приобретённые до введения системы кредитов, сохраняются на прежних условиях и расходуются первыми. Покупка нового пакета переводит доступные модели и функции на условия нового пакета, не аннулируя сохранённый старый баланс.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется предоставлять достоверную информацию о цене и условиях пакета, зачислять оплаченные кредиты, обеспечивать доступ к Сервису и устранять подтверждённые технические сбои в разумный срок.
7.2. Исполнитель вправе проводить техническое обслуживание, обновлять интерфейс и модели, а также ограничивать доступ для предотвращения атак, мошенничества и нарушений закона. Такие меры не отменяют обязательных прав Заказчика.
7.3. Заказчик вправе получать информацию об услуге и состоянии баланса, пользоваться оплаченными функциями, обращаться в поддержку и предъявлять требования, предусмотренные договором и законодательством.
7.4. Заказчик обязан указывать достоверные данные, сохранять конфиденциальность доступа к аккаунту, использовать Сервис законно и обладать правами на загружаемые тексты, изображения и файлы.
7.5. Запрещено использовать Сервис для противоправных действий, распространения вредоносного кода, нарушения прав третьих лиц, обхода технических ограничений, несанкционированного автоматизированного доступа или передачи аккаунта в целях злоупотребления.
8. Результаты искусственного интеллекта
8.1. Ответы моделей формируются автоматически и могут содержать неточности, неполную или устаревшую информацию. Заказчик обязан самостоятельно проверять существенные сведения до их использования.
8.2. Результаты Сервиса не заменяют профессиональную медицинскую, юридическую, финансовую или иную консультацию. Решения, способные повлиять на здоровье, права или имущество, следует принимать после проверки у квалифицированного специалиста.
8.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного делового, творческого или иного результата, поскольку он зависит от содержания запроса, выбранной модели и действий Заказчика. Ответственность сторон определяется законом и настоящей Офертой без ограничения обязательных прав потребителя.
9. Отказ от договора, возвраты и недостатки услуги
9.1. Заказчик вправе отказаться от договора об оказании услуг в порядке, установленном статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора. При расчёте учитываются уже оказанные к моменту отказа услуги и неиспользованный остаток.
9.2. Для рассмотрения обращения Заказчик направляет письмо на support@lord-gpt.com с email аккаунта либо указывает этот email, дату и сумму платежа, а также требование. Указание причины желательно для быстрой проверки, но не является обязательным, если закон не требует иного.
9.3. При недостатках услуги Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Безусловное правило «оплата не возвращается» не применяется.
9.4. Обращение рассматривается, а возврат при наличии оснований производится в сроки и порядке, установленные законодательством. По возможности средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
10. Интеллектуальная собственность и пользовательские материалы
10.1. Исключительные права на программный код, дизайн, базы данных, обозначения и собственные материалы Сервиса принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.
10.2. Заказчик сохраняет права на загруженные им материалы и предоставляет Исполнителю ограниченное право на их техническую обработку исключительно для выполнения запроса, обеспечения безопасности и работы функций Сервиса.
10.3. Заказчик самостоятельно оценивает возможность использования сгенерированного результата с учётом законодательства, прав третьих лиц и правил применяемых моделей.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. Платёж обрабатывается оператором платежей в соответствии с его правилами и требованиями закона.
12. Изменение Оферты и прекращение договора
12.1. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию Оферты для будущих покупок. Условия уже оплаченного пакета не могут быть ухудшены задним числом, кроме случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами закона.
12.2. Заказчик может прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт. Перед удалением аккаунта с неиспользованным балансом рекомендуется направить обращение в поддержку, поскольку удаление прекращает технический доступ к балансу, но не отменяет прав, предоставленных законом.
12.3. При прекращении работы Сервиса обязательства по неиспользованному оплаченному объёму урегулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Разрешение споров
13.1. Заказчик может направить претензию на support@lord-gpt.com. Такой порядок предназначен для быстрого решения вопроса и не ограничивает право потребителя обратиться в суд или государственный орган.
13.2. Применяется законодательство Российской Федерации. Территориальная подсудность споров с потребителем определяется по его выбору в случаях, предусмотренных законом.
14. Контакты
ООО «ОКРО», ОГРН 1257700093870, ИНН 7730335394.
Адрес: 121248, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 15, помещ. 5П.
Email: support@lord-gpt.com.
Ежемесячная подписка и автоматические платежи
Если на странице цен доступна ежемесячная подписка, Пользователь может выбрать её вместо разового пакета. До первого платежа Сервис показывает стоимость, количество начисляемых кредитов, периодичность списаний и условия отключения.
Оформляя подписку и подтверждая первый платеж, Пользователь поручает Сервису ежемесячно списывать указанную сумму через ЮKassa с сохранённого способа оплаты. Платёжные реквизиты хранятся у ЮKassa; Сервис получает только технический идентификатор сохранённого способа оплаты.
Кредиты начисляются после подтверждения каждого успешного платежа. Неиспользованные кредиты не сгорают и сохраняются после отключения автопродления.
Отключить будущие списания можно в разделе «Кредиты и баланс» до даты следующего платежа. Отключение не отменяет уже исполненный платёж и не списывает остаток кредитов. При неуспешном списании Сервис вправе повторить попытку; после установленного количества неудач автопродление отключается.
Возвраты по уже проведённым платежам рассматриваются по законодательству РФ, с учётом объёма уже оказанных услуг и использованных кредитов.