Помощник логиста:

Как взыскать оплату Если месяц не платят, действуйте по цепочке: документы -> претензия -> суд. По перевозке это обычный путь по УАТ РФ, ГК РФ и условиям вашей договор-заявки; актуальную редакцию норм лучше сверить перед отправкой претензии.

1) Проверьте, к кому именно предъявлять долг

• Сверьте ИНН/ОГРН, юрлицо, адрес, e-mail из заявки, АТИ и переписки.
• Иногда в АТИ пишет один диспетчер, а договор/заявка заключены с другим лицом — взыскивать нужно с реального заказчика по документам.

2) Соберите пакет доказательств

• договор-заявка, заявка из АТИ, переписка;
• ТТН/транспортная накладная, УПД/акт, отметки о доставке;
• путевой лист, GPS/трек, подтверждение погрузки/выгрузки;
• счет на оплату, если выставляли;
• расчет долга, если есть простой, доп. услуги, платные стоянки и т.п.

3) Направьте претензию

• Письменно на юрадрес + дублируйте на e-mail из заявки/АТИ.
• Укажите: сумма долга, реквизиты рейса, срок оплаты по договору, требование оплатить в 5–10 дней (или срок по договору).
• Добавьте требование о процентах по ст. 395 ГК РФ и судебных расходах.

4) Если не платят — подавайте в арбитраж

• Если вы ИП/ООО, спор идет в арбитражный суд.
• Можно взыскивать: основной долг, проценты 395, договорную неустойку, госпошлину, расходы на представителя.
• Если есть риск вывода денег — обсудите с юристом обеспечительные меры.

5) На будущее

• Работайте через договор-заявку с четким сроком оплаты.
• Проверяйте заказчика по АТИ, ЕГРЮЛ и арбитражным делам.
• По возможности используйте безопасную сделку/эскроу.

Если хотите, могу помочь составить претензию на оплату под ваш рейс.

Что проверить в договоре-заявке

Чтобы снизить риск неплатежа, смотрите не только ставку, но и кто, за что и когда платит. По автоперевозкам это важно сверять с УАТ РФ и Правилами перевозок грузов; актуальную редакцию лучше проверять перед подписанием.

1) Стороны и реквизиты

• Полное название заказчика, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e-mail.
• Кто подписывает: директор, представитель по доверенности, экспедитор.
• Совпадают ли реквизиты в заявке, в договоре и в платёжке.
• Если заказчик — не грузовладелец, понять, кто реально платит и на каком основании.

2) Предмет перевозки

• Точный маршрут, адреса погрузки/выгрузки, даты и окна.
• Характер груза: вес, объём, количество мест, тип упаковки, температурный режим, ADR/не ADR.
• Условия загрузки/выгрузки: верх/бок/зад, нужна ли растентовка, погрузчик, кран, ремни.

3) Цена и порядок оплаты

• Фиксированная ставка или по километражу/рейсу.
• Срок оплаты: лучше конкретно, например 3/5/7 банковских дней после получения оригиналов.
• Что считается основанием для оплаты: ТТН/транспортная накладная, акт, счёт, заявка.
• Есть ли штрафы/пени за просрочку оплаты.

4) Документы и закрытие рейса

• Кто оформляет ТТН/транспортную накладную и в какие сроки.
• Куда и как передавать оригиналы: почта, курьер, ЭДО.
• Перечень обязательных документов, без которых оплату не задержат.
• Условие, что отсутствие каких-то “внутренних” актов заказчика не является основанием для неоплаты, если рейс выполнен.

5) Простой, доп.работы, срыв рейса

• Ставка за простой на погрузке/выгрузке, время ожидания, как фиксируется.
• Платные допуслуги: перегрузка, перенос даты, возврат, хранение.
• Кто оплачивает холостой пробег, если груз не готов.

6) Риски и споры

• Есть ли право удержания оплаты при “споре по качеству”, если перевозка уже завершена.
• Подсудность, претензионный порядок, срок ответа на претензию.
• Запрет на одностороннее изменение ставки и маршрута без согласования.

Красные флаги

• Предоплата “за допуск”, “за бронь” на карту физлицу.
• Слишком много посредников без понятной цепочки.
• Нет ИНН/ОГРН или договор присылают только в мессенджере.
• Срок оплаты “после реализации товара” или “когда бухгалтерия освободится”.

Если хотите, могу дать чек-лист договор-заявки на 1 страницу для водителя/диспетчера.